市场中高层管理人员、销售人员。

时间地点：2011年03月26 - 27日 深圳

课程费用：2800元/人

课程对象：市场中高层管理人员、销售人员。

课程策划背景：

性格决定命运！管理者的性格决定团队的方向和事业的成败！掌握性格领导力是事业成功的第一法门！

《九型性格心理学》——美国目前最热门叫座的一项心理研究课程，美国中央情报局（CIA）使用他协助了解各国领袖的行为。

对人感兴趣的你怎能不了解它？每天接触人怎么能把握好每次机会达成目标？怎么样让你与人沟通的效率事半而功倍？

人尽其才——非常清晰的看到自我的优点、缺点、盲点、特点，支持自我健康成长；看懂上司、下属是那一种性格的人，得其心则得其人，得其人则尽其所能。

21世纪高级管理人才的识人，用人，驭人强力武器。选对人，做对事。

近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇，并成为现今最热门的企业管理课程之一，风行欧美学术界及工商界，成为世界500强企业的管理工具。

课程收获：

一、决策的需要： 每种性格都有其不同的注意力焦点和盲区，一旦性格类型被确定，即可知道每种人在决策时会关注什么，而惯性会忽略什么。这一点对做出正确决策，非常重要。

二、选人、用人和驭人的需要：选拔人才一是看能力(是否能胜任)，二是看性格(是否能相融)。优秀人才或高层领导的去留很大程度上是价值的取向，尽管不同时期人们的价值取向会有所不同，但九型性格揭示的是人们内在最深层的价值取向，这一点是无可动摇和无法改变的。但通常你无法知道人们内心最深层的追求和渴望。一旦性格类型被确定，则可立即知晓这一点，对企业留人，对建立梯队式的领导团队非常重要。

三、成长发展的需要：一个人若想比现在做的好一点，可能在行为或能力上做些努力和改变是可以做到的，但如若要取得突破性的进展，例如：突破自己的事业高原，突破自己的成长障碍等等，这些将最终受困于个性的局限行为。只有当深入了解到这一点，才能够意识地做到突破，得到更高的发展和突破性的成长。

四、九型性格是高级管理者的重要工具：通过该工具的掌握，可以培训员工以自省及提问的方式发觉自己的真性格，更好地提升自己并推动与支持他人，建立更和谐的人际关系，凝聚团队，从而大大提高工作绩效和生产力，更可以有效引发团队智慧、善用团队智慧，创造更大的价值。

课程大纲：

一、课程总论

学习方式：

九种性格图片学习；九型性格访谈典型录像，管理，销售场景模拟。

学员与成老师一对一访谈，自我筛选性格。

冥想；静心；浅度催眠。

九型人格的九大学习守则；

辨错自己性格的三大原因：

理想的我与真我的差别；

不要用文字贴标签；

辨别行为背后的动机与价值观。

认识同一性格的差异：

同一性格不同能力的差异；

同一性格不同心理健康水平的差异。

二、破冰+课程导入 主持人介绍导师；　　

破冰：导师组织学员自我介绍；

课程导入： 九型人格简介 。

三、深入解析九种性格密码——2，3，4号

该型号性格的核心价值观：深层恐惧与渴望；

观摩录影：了解该性格人物的主要特征、气质、神态；

知己解彼练习：该型号学员性格识别辨析；

针对2，3，4號的销售语言模式练习。

九型性格管理技巧：2号雇员好帮手，3号雇员耍威风　4号雇员难捉摸 。　　　　　　　　　　　

四、深入解析九种性格密码——5、6、7号

心、脑、腹三大能量中心的学习和辨识要点。

该型号性格的核心价值观：深层恐惧与渴望；

观摩录影：了解该性格人物的主要特征、气质、神态；

知己解彼练习：该型号学员性格识别辨析；

针对5，6，7號的销售语言模式练习。

深层心理疗愈；

九型性格管理技巧：5号雇员想得多；6号雇员怕做错7号雇员玩不完。　　　　　　　　　　　

五、深入解析九种性格密码——8、9、1号

该型号性格的核心价值观：深层恐惧与渴望；

观摩录影：了解该性格人物的主要特征、气质、神态；

知己解彼练习：该型号学员性格识别辨析；

针对8，9，1號的销售语言模式练习。

深层心理疗愈

九型性格管理技巧8号雇员迟早走；9号雇员留原地 ；1号雇员守规则。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

六、非典型个案甄别

最后辨识非典型个案时，导师总结难辨识的几种性格特殊表现：低能量的3号、暗8、闷7、大母鸡2号等。

如何在销售中运用九型性格进行合适恰当的沟通。

七、自我认知与成长、九型人格与领导艺术　

不同性格类型人物在销售中进行的人际沟通技能:让学员明白哪些是因为他的性格造成的沟通模式，哪些是他真正的想要表达的。最重要的是自己能够明白自己的沟通模式。

九型人格在团队管理工作中的技巧。

如何对待不同的性格人，区分对方和自己的行为模式，更好的去创造和谐的团队氛围。

八、九型性格在销售实战中的具体运用。

销售案例分享一：6号性格如何销售和管理

销售案例分享二: 5号性格如何销售和管理

销售案例分享三: 8号性格如何销售和管理

九、九型性格在销售团队管理中的具体运用。

（一）九型人格的内圣之道

性格与命运 ；九型人格的精神：理解和爱心

领导力提升的内圣之道

（三）九型人格的外王之道

从一则寓言看九型人格的应用

九型人格在企业管理中的应用

（四）九型人格的选人用人之道? （挑选互补型的团队成员）

1.从两方面挑选团队成员

2.挑选不同角色类型的团队成员

3.挑选团队成员的性格气质

（五）九型人格的激励下属之道?

（六）九型人格的推动? 销售 之道

十、九型性格对团队建设的意义

1.性格对组织的益处

2.性格对团队的影响和制约

3.性格对团队的益处

4.人际关系的团队意义

5.九型人格的人际需求关系

6.影响人际关系的因素分析

7.不同性格的沟通特点

十一、问题研讨：九型人格的激励方法

课程主讲：成旺坤

国家认证心理咨询师，泛美Enneagram Worldwide?认证九型性格中文解析师，美国TCCP认证企业管理专业教练，NLP（神经语言程序）专业执行师，上海财经大学MBA，国家级刊物《文化时代》顾问

成长历程：

拥有8年市场一线实战经验，5年团队管理经验。历任《书香世界网》首席顾问，编辑、深圳市南山区某学校校长、原《镇江日报》编辑，记者、聚海文化发展有限公司深圳分公司总经理

成老师始终强调“实战、实效、实用”原则，在新市场开发、弱势品牌运作、营销渠道管理、商务谈判、大客户销售、终端营销、营销人员实战技能提升、狼性营销团队打造等方面拥有丰富的实战经验，并系统研修NLP、教练技术、萨提亚模式等课程，独创富有激情演的讲式体验培训，通过生动的案例故事、经典的游戏，寓教于乐，快乐学习，培训效果非常突出，被誉为“当今中国最具富激情实战派讲师”。

成老师先后在《经济日报》、《销售与管理》、《销售与市场》、《中国营销传播网》、等国内专业刊物和网站发表论文数百篇，在国内举行企业内训、公开课1000多场。

风格特色:

以学员自身案例为基础进行培训及教练，为参加者提供最佳的学习方法，帮助他们提高建立成功的方法所必须的销售与发展技能。

透过训练建立纵观全局的教练思维模式和行为模式

真正形成客户思维，以客户的视角看世界

掌握4CS营销时代的顶尖销售精英

掌握一套“问话”技巧，引发客户思考答案

觉察生命真相；学会用人，识人的方法

服务过客户:

快消品行业：丝宝股份、哈尔滨啤酒集团、金威啤酒集团、麒麟啤酒（大连）、麒麟啤酒、金星啤酒集团、白象食品集团、山东好当家海洋食品、山东鲁宝集团、杭州商源集团、北京味全奶粉、梨花春酒、千禧酒业、月山啤酒集团、山西百世酒业、三剑客奶业、岛上草奶业、叮当牛奶业、福建喜盈盈、维维豆奶、中沃饮料、金龙鱼食用油。金融、

IT行业：中国移动（上海）、中国移动（河南）、中信银行、太平保险、嘉禾保险、中国联通（河南）、中国邮政（河南）、中国邮政（山东）、三星手机、七喜电脑、大有制版。

工业品行业：青岛海尔、中国石化、九阳家电（全国巡回）、美的电器（全国巡回）、中国再生资源开发总公司、瑞士奇石乐、科思敏（中国）、E-STAR、安信汽贸、致同汽贸、香港兆荣集团、中建五局、澳瑞特健身器、爱仕达电器、苏泊尔电器、帅康电器、金山化工集团、江苏斯可馨集团、徐工集团、浙江大世界家电、上海复旦生物科技、上海金达利机构、香港天浩圆(江苏)、海宁市速美工贸、浙江三联家电、无锡上书房图书、广州斯可馨、航都（厦门）国际。

农资、医药行业：中化集团、新疆康地种业、心连心化肥、河北冀农集团、河南森隆集团、河南信心药业、郑州同辉生物科技、开封依生药业、辽宁朗生药业、亚卫药业、大亚药业。