管理层，销售人员，采购人员，财务人员，HR, IT, 生产人员，客户服务人员，其他部门

【课程目标】

◆物流，这一热门话题，和您的工作有多大关系？

实际上，企业各个部门都在直接或间接地和物流打交道！作为价值链上的一个环节，有效的物流管理在提高您部门绩效上起着重要作用；您对物流的支持更能改进公司总体的客户服务并降低成本。

◆简拓物流专家以深入浅出的方式，结合案例分析，让学员能够全面而深刻地理解物流\建立与物流沟通的平台\跳出物流看自己\跳出自己看物流……由此，参加者就能够把部门发展，公司战略和物流运作有效的结合起来，真正实现企业的可持续发展。

【课程大纲】 非物流经理的物流课程 课程大纲

第一部分：快速而深刻的认识和理解物流

★物流的定义和物流活动

★从局外人的角度看物流

★物流成本与第一，二，三利润源泉

★一体化的供应链

★企业战略vs物流战略：日本为什么会失败？

★物流规划和物流战略

第二部分：物流的主要内容

★客户服务

★运输战略

★库存战略

★选址战略

★物流组织

★综合案例：究竟什么导致了跨国公司物流的低效率高成本？

第三部分：利用物流来改善运营绩效

★物流运作与产品定价

★销售人员的基本物流知识

★物流对采购的配合

★物流运作对物流的影响：隐藏的物流成本

★客户的物流服务

★ERP系统中看不到的物流

★物流对公司组织结构的影响

★案例：纸包不住火，但管理层早些介入就不一样

第四部分：企业各个部门对物流的支持

★物流人才的培养

★让ERP适应企业物流而不是企业物流适应ERP

★对客户的服务水平

★激励机制

★财务对物流的考核

★采购，物流，生产和销售的协调

★价值链一体化

★案例：合作产生价值

第五部分：综合案例：没有最好，只有更好

吕军老师：

★中欧国际工商学院MBA；法国E.M.LYON国际商学院交流学者；简拓咨询首席物流管理顾问，学员评分90分以上具有15年采购仓储物流供应链，拥有物流采购每个环节的实际经验！

★先后任职于中国国际海运集装箱股份有限公司，ProMinent Dosiertechnik GMBH, 米其林中国有限公司，西门子公司，并长期承担公司内外采购仓储物流培训工作。开发出一整套适合于本土物流管理的运作方法与客户分享.

【学员感言】

厦门惠尔康陈先生:

★我们这种快速消费品行业对物流管理要求很高，公开课、内训参加了很多，简拓的培训很出色，性价比高。

阿科玛徐小姐;

★接受过很多内训，简拓内训做得不错，理论、实践、广度、深度都很好。

无锡小天鹅刘先生:

★培训中学会的新方法对降低成本确实有帮助。

西门子西伯乐斯王小姐:

★小班化教学不错，许多问题课上老师第一时间予以关注，价格和收益是对等的。

柯鲁斯盛小姐:

★吕老师的课专业，全面，案例教学名副其实，很受启发。

西门子洪女士:

★隔行如隔山，非物流经理课程这门课让我了解物流，知道需要站在物流的角度调整自己的工作。

南车集团宾先生:

★课程实用，站位很高，既有供应链的全局观念，又有关注到具体工作。

德尔福袁先生:

★课程紧凑，内容丰厚，讨论热烈，仿佛回到了学生时代，吕老师传授的方法，思路，不是书本中能学到的。

惠氏制药陈先生:

★做供应链管理多年，可还是在吕老师这里学到了意想不到的谈判方法和策略。

培训对象:【培训对象】

管理层，销售人员，采购人员，财务人员，HR, IT, 生产人员，客户服务人员，其他部门