各类企事业单位

* 基于供应链角度的现代物流管理（一天）

> 供应链管理的定义

> 高度竞争环境下的供应链管理需求；

> 企业战略管理中的供应链管理定位

> 供应链管理的关键驱动因素

> 供应链管理的载体―物流的定位

> 提升供应链竞争优势的物流管理

> 物流需求现状分析

> 基于企业战略的物流管理规划

* 提升销售优势的物流管理（二天）

> 制造企业的竞争环境分析

> 渠道策略变迁及各阶段的物流需求

> 制订基于销售支持的物流绩效

> （产成品）物流成本的定义

> （产成品）物流的绩效衡量指标

> 基于物流绩效的客户满意度调查

> 案例互动

> 创新型的渠道模式与物流支持

* 基于财务指标的物流绩效评估（一天）

> 制造企业物流运作现状的特点

> 财务指标的启示－上市公司的案例分析

> 物流总成本的定义

> 制订物流的（财务）绩效

> 成本与效率的平衡测算

> 企业战略与物流总成本的控制

* 运输业务控制与管理（二天）

> 运输的类型及多角度的运输视点

> 运输的四阶段预测理论

> 土地使用与运输规划

> 运输方案的制订与评估

> 运输业务的绩效评估

> 运输运作指标的制订

> 构筑有效的运输联盟伙伴

> 提升运输生产率的策略

> 运输成本的核算

* 库存控制与仓储管理（二天）

> 库存定义及其类型

> 库存的基本管理方法

> 库存预测的方法

> 供应链环境下的库存控制

> 补货设计

> 库存管理与供应商及客户关系管理

> 库存绩效评估

> 利用库存获取竞争优势

> 贯穿整个物流运作网络的库存移动

> 仓储的本质（与库存的区别）

> 仓储类型及其各自的优劣势

> 仓储设施的设计

> 仓库作业特点

> 仓库运作的指标制订及分析

* 制造企业物流规划（二天）

> JIT生产对物流的挑战

> 基于客户服务水平的物流规划

> 运输网络设计的特点

> 仓库的规划及设计

> 逆向物流的特点

> 基于提升供应链效率的物流运作流程再造

> 多角视点的供应链设计

> 构筑适合企业现状的物流信息系统

> 与物流相关的战略利润模型

> 物流业务外包的策略及步骤

> 紧密型物流合作伙伴的甄选

* 现代物流基础上的信息系统与电子商务管理（一天）

> 中国物流信息化的历程

> 案例分析

> 信息系统的需求

> 基于信息网络的运输管理

> 电子商务中的电子采购

> WMS（仓库管理系统）的特点

> TOM（全面订单管理系统）的特点

> 基于供应链整合的信息系统需求

* 制造企业的物流管理战略（一天）

> 制造企业的发展与物流需求趋势

> 从企业整体策略审视物流资源的特点

> 物流管理战略的定位

> 一切从财务指标开始

> 制订物流管理战略的步骤

> 企业物流组织的设计

> 物流价值的衡量与推销

> 战略物流计划的制订

> 未来的挑战

* 物流业务外包的管理（二天）

> 自营和外包的抉择

> 基于价值的物流需求

> 制订采购的标准

> 物流采购的策略

> 供应商的评估策略

> 标书的制订及发标的策略

> 方案的评估

> 试运行与纠正

> 供应商的绩效评估

> 更换供应商的决策及关键步骤

> 物流资产外包的策略

> 三种合作联盟策略

> 双赢还是……