中层主管的员工辅导技巧
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：主讲专家 全部 天 数 1天 收费标准 12000元/天(说明) 内训热线 010-6489 6450/51 传真：010－84872298
【课程收益/背景】
【课程简介】
一单元：管理者的角色
1、 案例分析:经理和下属都在想些什么?
2、 管理者是通过他人提升绩效
3、 管理者的教练角色
4、 教练下属的好处
第二单元：根据业务需要进行教练指导
1、 确定目标
管理者是目标的仆人
SMART目标原则
工作目标辅导
2、 亲身操作
亲身投入
观察
第三者访问
3、 提炼概念
提炼概念，举一反三
从情景案例中找到规律
4、 传递方法
5、 跟进应用
第三单元：辅导对话技术
1、 调频
建立融洽
积极的身体语言
成人的平等氛围
2、 询问
心智模式下的教练技术
鼓励自我发现
提问的BEST模式
3、 聆听
静脑
重复
引申
4、 反馈
激励型反馈与辅导性反馈
反馈的五项原则
【讲师介绍】
专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清华大学、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。
专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。
实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。
大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。
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传真至：020-62355807
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排