管理课程九大课纲
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：
【课程收益/背景】
以选、训、用、留四大职责构成主管核心职能。佐以表达力、影响力、思考力及执行力为主管向上发展的进阶基础。
【课程简介】
站在成功的起跑点-- 管理角色、职责与认知Essential of Management
戴上帽子，扮演你的角色
现代管理大不同
主管的七大要务
管理者的挑战与因应
成功管理者特质与能力
找对的人上车--选才面谈技巧训练Aimed Interview & Selection
选才面谈法概览
定义选才条件与标准
面谈架构与流程
行为事例面谈技巧
提问内容的设计
判读面谈行为与信息
用人决策的要点
是主管也是贵人--培育及发展部属Field coach & Developing others
主管的训练难题
部属类型与行为面面观
训练指导的心态(带兵七诫)
工作指导的步骤
三种辅导员工的类型
辅导员工的互动技巧
发展部属的症兆与机会点
如何指导员工达成绩效
如何进行指导改善的讨论
回馈的技巧
在正确的跑道上，努力向前冲 -- 目标设定与绩效管理Performance Management
组织绩效管理目标
绩效设定的面谈技巧
绩效管理循环
协助发展部属能力(IDP)
督导员工达成绩效
绩效检讨的面谈技巧
无兵不成将-- 建立高效能团队Working as a Team
团队发展的阶段
团队成功的要素-GRIP
建立共好的团队
做有价值的事
自动自发、勇于任事
相互赞美、彼此鼓舞
公众表达力Public Presentation
塑造自己的简报风格
掌握简报对象的秘诀
简报制作的架构
订定最佳的简报类型的策略
简报媒体的选择与制作
简报技巧
简报实务演练
政策布达
组织目标沟通
意见想法说服
领导影响力Influential Leadership
架构你的影响力网络
影响他人的七种策略
包装你的讯息与方案
使他人做出承诺的方法
追踪领导影响力成效
决策思考力Organized Planning
问题分析与解决的架构
现况评估与问题描述
逻辑思考的程序
金字塔结构思考法
心智地图
创意思考与问题解决
问题方案的组织、提呈与沟通
实务演练
高效执行力Effective Execution
执行力的障碍
有效进行授权委责
什么是授权委责及为什么要授权委责
选对人做对事
授权委责的讨论
授权委责后的跟进
授权委责的挑战
解决冲突，达成团队目标
冲突的代价
冲突原因与发展阶段
解决冲突的战术
沟通流程
技巧练习
【讲师介绍】
林顾问曾任职于台湾日盛金控集团，先后涉及保险业、科技业、百货业、顾问业等多种产业，由基层做起，历任谘商员、业务训练处副理、训练暨发展主管等管理职务。企业工作经验扎实，授课中做到理论与实务具体结合，专注于企业关键人才发展项目、中基层主管训练、企业培训制度规划和建立以及内部讲师培训等课题。
林顾问授课内容架构严谨，条理分明易懂，在选、育、用、留等实务操作上拥有丰富经验并依自己的目标导向设计来协助企业。上课手法擅长藉由隐喻的故事或活动、实务案例分享、及学员互动讨论，促动学员自发性思考，同时善用工具及窗体，并以课后行动计划，延伸课程效益。
现任
ASK123台北分公司 绩效发展总监
共好训练班合格讲师
工作经历
台湾日盛金控集团 训练暨发展协理
美商宏智国际顾问公司台湾分公司DDI 大中华区训练顾问
优力国际安全认证有限公司UL 台湾区训练暨组织发展经理
安泰人寿保险股份有限公司ING 业务训练处副理
吸引力综合百货集团ATT 训练管理师
学历
学历纽泽西世纪学院 企业管理硕士MBA
台湾政治大学 教育学学士
经建会 知识经济学院 第一届授证知识管理师
台湾政治大学公企中心营销经理研究班
台湾政治大学公企中心人力资源经理研究班
NLP神经语言策略训练 (132.5小时) ， 天主教新竹社会服务中心
资格认证
共好训练班合格讲师，哈佛企管
AMTC (Agency Management Training Course) 合格讲师
美国保险及营销协会(LIMRA)
一分钟推销人合格讲师，香港威尔逊顾问公司( Wilson Learning Co.)
美国保险经理人协会 (GAMA) 2000年年会(Boston, 2000)
第一届香港财务顾问师研讨会 2002年(1st Financial Advisor Conference , Hong Kong,2002)
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 管理课程九大课纲
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排