企业人才的选、育、用、留
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：
【课程收益/背景】
【课程简介】
◆招聘如何为公司带来竞争优势
→招聘如何为公司带来竞争优势
→招聘流程及可能的误区
→内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点
◆在招聘过程中如何为经理建立必备的技能
→经理怎样控制招聘成本
→人力资源部和部门经理要各尽其职
→为经理建立必要的技能
→招聘中的误区
◆选才给公司带来的竞争优势及选才的类型
→选才如何给公司带来竞争优势
→人力资源部和其他部门的职责
→面试选才的方式
◆面试的每个流程及流程中的注意事项
→求职申请表的重要性
→行为表现和面试相结合
→面试中怎样区分“事实”和“谎言”
◆面试的目标和围度
→面试的目标和围度
→考察销售代表的目标及围度
→考察部门秘书的围度
→考察人力资源经理的围度
→经理怎样根据围度设定面试计划
→怎样做面试前的准备工作
◆结构化面试的步骤及相关技巧
→面试准备及技巧
→面试开始的技巧
→结构化面试
→结束面试的技巧
◆专业的结构化面试技巧
→问行为表现的问题
→做完整的关于行为表现记录
→倾听时全神贯注
→掌握面试速度
→维护候选人的自尊
→非语言性暗示
◆结构化面试之后的后续工作
→面试之后应首先进行评估
→面试打分中可能出现的误区
→对关键职位的面试者做心理测评
→取证的目的及如何进行取证
◆培训的战略及实务
→公司培训发展战略的三个阶段
→培训怎样取得预期效果
→成年人对培训的五个要求
◆企业培训的流程及培训需求分析
→培训流程--ＩＭＰＡＣＴ培训模式
→决定学员需求中存在的四个障碍
→培训需求分析
◆如何确保培训中的效果
→使培训效果最大化的手段
→培训成本控制——最适当的才是最好的
→国内目前的四种培训渠道
→如何保证学以致用
◆培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方法
→培训效果的评估
→培训评估的方法
→培训的误区及避免方法
◆新员工培训经验介绍
→新员工入职培训的目的
→入职培训应覆盖的话题
→入职培训的陷阱
→入职培训实际操作
◆用人的真谛在于适才适岗
→企业如何使用处于不同发展阶段的员工
→员工根据年龄分为不同的职业发展阶段
→企业用人要区分不同的职业倾向
→不同的员工有不同的职业定位
◆员工的职业生涯规划
→如何设计员工的职业生涯
→如何做好公司的人才梯队计划和人才测评
→如何使用和开发经理级的人才
→如何评估现有经理的技能和潜力
→如何培训和使用经理人才
◆企业如何使用员工和经理级人才
→中小企业用人四步曲
→案例分析——诺基亚、索尼
→员工的授权
→授权的模式
→授权的误区和避免方法
◆留人的激励模式
→马斯洛的人类需求理论
→赫茨伯格的双因素理论
→麦戈莱伦的成就需求理论
→弗隆的期望理论和亚当斯的公平理论
◆其实留人并不难
→中国企业新旧激励机制对比
→激励机制的运行流程
→企业薪酬福利系统
→福利百宝箱
◆讲企业的留人方法
→没有规矩不成方圆—制度留人
→工作着是快乐的—事业留人
→家的感觉真好—企业文化留人
→得人心者得天下—感情留人
→有钱用在刀刃上—福利留人
◆员工的离职管理
→什么是淘汰管理
→员工离职前的征兆
→专业的离职面试
【讲师介绍】
人力资源的三栖专家，著名经理人＋咨询专家＋管理学者。具有十余年的人力资源管理实践经验，对企业事务管理和人事管理运作规程具有丰富的实际操作经验。
擅长领域：
人力资源 销售 服务营销
教育背景：
中山大学企业管理博士。
工作经历：
曾任职务及工作经历：
胜家 – 华南缝纫机有限公司 人事培训部经理
百事 – 亚洲饮料有限公司 人力资源经理
香港嘉华集团（中国） 行政及人力资源总监
香港李锦记（广州）食品有限公司 人才资源及行政高级经理
中大管理咨询有限公司 培训师、高级顾问、营运总监
中山大学中外管理研究中心 人力资源首席专家，兼职教授
兼任多家培训咨询机构高级顾问，培训导师。
服务客户：
在多年的培训和咨询生涯中，乐载兵博士培训和咨询顾问过的客户包括广东交通集团、广州电信公司、广东化工集团、广东中旅集团、广东珠江啤酒、活力啤酒、江湾酒店、广东琪雅集团、顺德广益集团、广州东山建行、黄埔城建总公司、黄埔建筑工程总公司、黄埔港集团公司、珠海格力空调、珠海圆明圆、攀达国际集团、广州电器研究院、肇庆星湖科技股份公司、广东电力集团、广东橡胶集团、刘阳花炮公司、湖南华陵钢铁集团、江西玉华水泥集团、志高空调、广州娇雪贝儿化妆品公司、五羊-本田摩托公司、中山朗能电器公司、佛山水泵公司、英国南新制药公司; 行业涉及家电、建材、陶瓷、化妆品、房地产、金融投资、水电、旅游酒店、化工、制药、劳务咨询等，客户遍及珠江三角洲和浙江、湖南、福建、江西等地,效果非常好，如：珠江化工集团咨询当年公司效益提高35%；广东中旅集团咨询第二年公司效益提高180%。
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 企业人才的选、育、用、留
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
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参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排