非人力资源的人力资源管理培训
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：
【课程收益/背景】
1） 使部门经理了解人力资源的基本理念及对业务工作的作用和价值
2） 掌握如何挑选到我想要的人（选人）
3） 业务部门绩效管理体系的建立与有效执行（用人）
4） 经理人员如何有效激励员工，如何为下属作职业规划（留人）
5） 经理人员如何培养员工（育人）
【课程简介】
第一部分：什么是人力资源管理，与部门经理有何关系
部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能
人力资源管理是谁的责任，部门经理如何扮演所在部门的“人力资源经理”角色
人力资源管理与人事管理的区别
现代企业人力资源管理如何为企业战略服务，人力资源管理在企业中的角色定位
人力资源管理与部门业务管理之间的关系
第二部分：部门经理如何为下属确定工作职责
搜集和整理下属工作职责信息的方法
为下属描述岗位职责的八个要点
描述岗位职位应遵循的基本原则
工作说明书在日常部门管理工作中的运用
如何明确任职者资格
描述下属职责的100个动词与练习
第三部分：部门经理如何在面试中识别人才（选人）
选拔优秀的下属最重要的是把握住什么?
部门经理作为面试考官，应该具备的素质要求，面试场所布置艺术
如何在面试中建立良好氛围的三招
部门经理在面试开始时要做的六件事
了解人才招聘的主要渠道，各种渠道有哪些不同的优缺点?
人才招聘面试、评价、录用的流程认知
如何与应聘者就工资“侃价”
招聘中人力资源部门与部门经理的具体分工
招聘中常见误区及避免方法
资格审查法•经历评价法•笔迹分析法•心理测试法•情景模拟法
部门经理如何科学地对应聘者的对“工作能力”进行考评
如何推进面试深度?如何观察与鉴别真伪?如何攻破“阵脚”?
面试中非语言信息的获得与分析，如何改善面试技巧?
结构化面试问话大纲的制定方法、老师示范，学员分组作业。
如何通过应聘者的经历分析应聘者
招聘面试模拟训练
第四部分：部门经理如何用薪酬激励下属（激励人）
公司薪酬体系设计的基本思路
部门员工“薪酬公平性”对部门管理的戏剧化影响（案例）
下属员工对薪酬在意哪三个方面
部门经理如何参与协助人事部为一种岗位和员工确立薪资水平
部门经理如何对下属进行业绩调薪和晋升调薪
部门经理如何给下属按业绩和岗位重要性分配奖金
四种衡量岗位价值方法
第五部分：部门经理如何考核和调动下属（用人）
部门经理为什么要了解绩效考核
什么是绩效管理，它与绩效考核有何不同
绩效考核的三大目的，公司为什么要进行绩效管理与考核，其重要性
绩效管理在人力资源管理中的地位与作用
绩效考核与人力资源管理其它模块的切合
部门经理要掌握的绩效考核流程
部门经理与人事部门在考核中的不同角色分工
什么是KPI，KPI的价值
KPI指标如何提炼？
如何把公司的战略转化为可考核的KPI指标
部门经理如何运用“平衡计分卡”全面考核部门和下属
平衡计分卡四类考核指标样例
部门经理如何为下属设定任务和选择目标
如何对目标和任务进行分解，如何实现公司到部门到个人的目标分解
SMART原则认知
部门经理如何考核不好量化的岗位：行为瞄定等级评价法BARS
行为观察量表法BOS
在业绩考核中，如何对能力态度素质考核
如何使用绩效考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩
第六部分：部门经理如何辅导和培养下属（育人）
绩效评估、绩效辅导
工作辅导与如何激励
纠正员工行为的best原则
如何制作绩效改进计划
如何做绩效面谈（精彩有趣演练）
第七部分：部门经理如何用职业生涯规划如何留住企业优秀员工（留人）
认识生命周期与个人职业生涯与人的需求满足关系
员工跳槽的主要原因分析
遇上员工跳槽的主要对策
部门经理减少员工非正常流动的有效策略
部门经理面对员工跳槽的有效措施
【讲师介绍】
曾任世界著名跨国公司朗讯集团人力资源总部（位于美国新泽西州）薪资管理经理，联合利华、通用等国际知名企业以及知名IT企业（ChinaRen、Sohu）人力资源经理、华泰保险人力资源总监。
擅长领域：
人力资源
教育背景：
美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士。
工作经历：
曾任世界著名跨国公司朗讯集团人力资源总部（位于美国新泽西州）薪资管理经理。
联合利华、通用等国际知名企业以及知名IT企业（ChinaRen、Sohu）人力资源经理、华泰保险人力资源总监。
同时担任新浪网、新华人寿、五矿集团长期人事顾问。
服务客户：
大唐电讯、湖南太子奶，北京华夏新达软件股份有限公司，维讯新科，新浪，现代网络，东方兴业网络教育服务有限责任公司，清华同方，清华万博，富特波尔容器有限公司，青岛海尔，博科信息产业深圳有限公司，动力源科技，东方信联，北京比特创新技术有限公司，华润置业，四达时代，西门子，杜邦公司，方正科技电脑系统有限公司，中软中心，新锐互动商业网络有限公司，智裕公司，百联网讯，中国国际招标网，明天控股，前锋股份，科健集团，中关村科技，航天二院，中关村数据，四中网校，亚之杰汽车，BHP，北京共创开源软件股份有限公司，瑞和亚太科技，明天控股，卓妍服饰有限公司，精泰电子(上海)有限公司，默世企业管理咨询有限公司，罗科通讯，石田电子衡器有限公司，魏德米勒电联接国际贸易上海有限公司，上海复旦金仕达 ，新趋网络科技（上海）有限公司，上海信邦电子，电能成套设备公司，农行软件开发中心，联想集团，中华学习网，华夏新达，NTT，新华通投资发展有限公司，童趣出版有限公司，农总行，百特赛威，恒基伟业，华夏媒体，北京飞机维修工程有限公司，时代创建，新华在线，北京力坚消防设备有限公司，华泰保险，吉通公司，世纪华脉等。
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 非人力资源的人力资源管理培训
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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