企业内部培训师培训（TTT）
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：
【课程收益/背景】
训练课程结束时，学员将能够：
1、掌握专业培训的技巧
2、掌握成人学习的理论、特点和规律
3、能够独立设计和准备培训课程
4、掌握实施培训时必备的技能与技巧
5、能够有效处理各种课堂困境
【课程简介】
第一章：培训的定义与成人的学习特点
培训、教育、学习的区别
老师培训员的区别
成人学习的理论和规律
成人学员的个性和学习特征
如何鼓励成人学员的学习特征
培训的三种方法
第二章：培训师的角色认知
出色培训师的基本素质
学员喜欢什么样的培训师
培训员与学员的关系
如何迅速建立教与学之间的相互信任与依赖
培训师的课堂控制能力与应变能力
第三章: 专业授课技巧
如何有效的克服紧张情绪
专业演讲的三个组成
有效地控制你的声音
培训中的肢体语言
培训不同的培训内容
如何设计生活化的培训内容
如何设计专业技术类的培训内容
开场白的四个步骤
结束的四步骤
第四章：专业培训方法
讲解
演示
角色扮演
小组讨论
提问
案例分析
录像教学
游戏设计与组织
第五章: 如何有效地处理培训中的疑难问题
如何调动学员的培训积极性
如何提问学员
第六章：培训课程的设计
什么是培训需求
培训需求的来源
确定培训需求
培训目标的制定
培训内容的收集和组织
培训方法的确定
学员教材的编写
PTT的制作要素
学员练习的准备
第七章：培训的组织与实施
培训通知的组成和目的
培训教室的准备
培训教室的大小和环境要求
培训教室的布置
培训设备及工具的使用
行政事宜
第八章：培训效果的评估
为什么要进行培训效果评估
培训效果评估的四个阶段
如何评估学员的课堂反应
如何评估知识学习效果
如何评估学员的行为变化
如何评估培训的投入产出比
【讲师介绍】
中国第一代专业培训讲师，曾任eNET硅谷动力网络公司培训经理，Nokia中国学院培训讲师，人民大学MBA特邀讲师，DHL中国销售培训经理，吉百利中国培训经理。
擅长领域：
销售 人力资源
工作经历：
现为
NOKIA中国学院签约培训顾问 2001-今
人民大学MBA特邀讲师 2001-今
eNet硅谷动力网络公司培训经理. 2001
吉百利中国培训经理 2000
中新人才专业培训顾问 2000
伊莱克斯中国北方区培训经理 1997-1999
DHL中国销售培训经理 1995-1997
1995年接受英国国际培训机构TACK首次中国培训讲师认证.八年的专业培训经验,了解国际培训方法和中国的实际情况.执着于培训工作,中国第一代专业培训讲师.2001年中国十大优秀专业培训师。
主讲课程：
擅长的培训课程有销售类和技能类培训课程，如专业销售技巧、大客户销售技巧；时间管理、团队建设、沟通技巧等。
服务客户：
中国移动、中国联通、中国电信、联想、方正、招商银行、海信、中海油、安钢等。
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 企业内部培训师培训（TTT）
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排