如何有效的进行市场调查
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:
【课程收益/背景】
【课程简介】
第一讲:市场调查意义与作用
1.市场调查的误区
1).经常看到的不专业的市场调查
2).对于市场调查常见的错误认识
3).中国与外资企业在市场调查上的差异
2.市场调查的意义与作用
1).市场调查的正确认识
2).市场调查的科学基础以及价值
3).市场调查成功与失败案例
3.企业如何更好利用数据
1).调查结果利用中的常见问题(案例)
2).调查结果的利用时需要注意的
第二讲:如何有效地进行品牌调查
1.产品生命周期不同阶段需要的市场调查
2.一体化营销不同方面需要的市场调查
3.如何有效的进行品牌调查
1).品牌研究的意义和作用
2).品牌研究中的思路和方法
3).品牌研究中如何有效地设计和实施与分析
第三讲:如何有效地进行新产品调查
1.市场细分与定位
1).意义和作用
2).思路和方法(案例)
3).如何有效地设计、实施与分析
2.价格、包装与口味测试
1).价格研究的设计和实施与分析
2).包装研究的设计和实施与分析
3).口味研究的设计和实施与分析
第四讲:如何有效地进行广告与渠道调查
1.广告调查
1).意义和作用
2).思路和方法(案例)
3).如何有效地设计、实施与分析
2.渠道调查
1).意义和作用
2).思路和方法(案例)
3).如何有效地设计和实施与分析
第五讲:如何有效地进行满意度调查
1.内部员工满意度调查
1).意义和作用
2).思路和方法(案例)
3).如何有效地设计和实施与分析
2.外部客户满意度调查
1).意义和作用
2).思路和方法(案例)
3).如何有效地设计和实施与分析
第六讲:企业如何管理市场调查项目?
1.企业内部调查的管理
1).哪些方面可以自己进行调查
2).企业自己做市场调查的利弊
3).企业自己做调查需要注意的
2.外部专业调查公司的管理
1).哪些地方需要专业调查公司
2).如何选择调查公司
3).如何处理和专业调查公司的关系
4).如何具体管理一个调查项目
5).如何对于调查结果评估
3.专业调查公司是如何进行调查的?
1).项目管理(分包)
2).项目流程
3).计划书内容
4).数据处理与分析
【讲师介绍】
数字100市场咨询公司总经理。2001到2004年1月任零点调查公司总裁,中国人民大学人口统计学硕士,中欧工商管理学院EMBA2002级在读。
擅长领域:
市场研究
在项目设计及调查技术、抽样控制、统计分析、品牌及企业竞争力、企业内部调查、网上调查等方面有较多研究。并且在金融、媒体、房地产市场研究领域、等方面有丰富的实践。
工作经历:
现任数字100市场咨询公司总经理
2001到2004年1月任零点调查公司总裁
资深研究员,8年调查行业从业经验。接受美国乔治亚大学市场研究课程进修一年,系北京科技咨询业协会注册咨询师。6年专业研究经验。
教育背景:
中国人民大学人口统计学硕士,中欧工商管理学院EMBA2002级在读。
服务客户:
服务过中国工商银行,平安保险,中国人保,太平保险,IT经理世界,万通,SK中国,LG,中国电信,海信等上百个客户。
著作:
合作著书“定性研究方法使用指南”“市场调查手册”等。
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