大客户双赢谈判技巧
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:企业采购人员、销售人员、服务人员和其它部门的中高层经理。
【课程收益/背景】
使学员了解双赢谈判的基本原则;
使学员掌握专业谈判的程序和技巧;
使学员了解谈判中的常见陷阱;
解答学员实际工作中遇到的谈判问题。
【课程简介】
第一讲:什么是双赢谈判
第二讲:谈判的重要性
第三讲:谈判的8种力量
大客户谈判运用品牌的力量
大客户谈判运用技术的力量
大客户谈判运用专业的力量
大客户谈判运用关系的力量
大客户谈判运用情报的力量
大客户谈判运用压力的力量
大客户谈判运用技巧的力量
大客户谈判运用素质的力量
第四讲:谈判的准备
了解对手信息
制定目标和策略
第五讲:谈判开局策略
开价高于实价
让对方先出价
永远不要接受对方第一次开价或还价
对还价表示惊讶
第六讲:谈判中期策略
虚设领导
微笑着说“不”
除非交换决不让步
第七讲:谈判后期策略
黑脸白脸
最后一分钟要求
让步策略
声东击西
反悔策略
小恩小惠
第八讲:与不同性格人谈判
D型/指挥者的特征和对策
I型/社交者的特征和对策
C型/思考者的特征和对策
S型/支持者的特点和对策
第九讲:摆脱谈判困境
对抗/僵持/僵局三种谈判困境的对策
第十讲:谈判者应具备的素质
第十一讲:大客户销售中的报价技巧和投标技巧
报价的时机掌握
购买方式对报价的影响
更灵活的报价方式
【讲师介绍】
实战型培训讲师;渠道和终端管理专家同时对大客户销售有独到的见解和深入的研究。多家世界500强跨国公司职业实践,历任大客户经理、大区经理、全国销售经理和培训总监等职;曾任上海联纵智达咨询顾问机构高级咨询顾问。现为上海攀成德企业管理顾问有限公司高级培训讲师。
《销售与市场》《销售与管理》《IT经理人》等数家杂志特约撰稿人;中国营销传播网专栏作家.;博锐管理在线专栏作家;华夏营销网专栏作家;第一财经日报和市场报撰稿人。各类媒体发表的营销管理文章超过100余篇。
主讲课程:
金牌课程:(工业品)大客户制胜策略十二招;
在工程项目中销售-策略方法和技巧;
服务客户:
德国可耐福石膏板公司,美国伊利诺工具公司,德国诺拉地板,上海云来紧固系统工程有限公司,招商局通商房地产公司,杭州金桥建材有限公司,邦德利(湖南)建材有限公司,中化国际橡胶事业部,上海贝发文具,上海博声电子....
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 在 举办的 大客户双赢谈判技巧
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参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
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参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排