专业导购训练营
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:
【课程收益/背景】
【课程简介】
一、销售人员的四大境界及顾客心理七步曲
二、注意阶段——赢在起点
1、专业销售人员的仪容规范
2、专业销售人员的举止规范
三、兴趣阶段——巧妙观察顾客需求
1、专业的与顾客打招呼
2、细心观察顾客的秘密
四、联想阶段——巧妙开场接近顾客
1、掌握接近顾客的时机
2、巧妙开场的技巧
五、欲望阶段——准确满足顾客需求
1、巧妙发问的技巧
2、FABE产品介绍法
3、激发顾客购买欲望
六、比较阶段——合理应对顾客异议
1、聆听顾客的真实需求
2、顾客异议处理技巧
七、信赖阶段——及时促成成交
1、识别顾客的购买信号
2、促进成交的技巧
八、决定阶段——挖掘新的销售契机
1、连带销售
2、为销售画上完美句号
【讲师介绍】
方霏(Jenny Fang),早年曾任职著名培训机构汇才公司CRM经理,接受了汇才一系列的教练技术培训课程及体验式训练,随后历任中国著名内衣品牌曼妮芬培训经理、中国知名饰品品牌She's培训部经理、人力资源部经理。结合多年企业实践管理经验成功开发出了团队建设、个人素质及专业技能方面的系列培训课程,成功为多家品牌服饰、保健品及零售企业提供贴和企业实际经营管理状况的专业培训课程。
多年培训工作经验的积累,造就了生动有趣、通俗易懂的授课风格,讲师个人富有激情的演讲能力则能够深深感染每一位学员。
擅长领域
擅长的培训领域包括:个人心态激励(体验式训练)、员工职业素养训练、销售人员销售技巧等方面,已经成功开发并主讲的课程包括:《精英团队训练营》(《心智模式改善训练》)、《职业人士必备沟通技巧》、《积极心态的力量》、《专业销售技巧训练》、《金牌店长培训》、《职业礼仪》、《现代企业客户服务管理》等。
[曾经服务过的客户]
五年专业授课经验,成功为多家企业提供各类培训,培训人次超过1000人次,曾经服务过的企业包括:深圳曼妮芬服装公司、深圳市茜子(She's)服饰公司、深圳市威士康生物工程有限公司、深圳市Kool服饰、烟台阳光国际购物广场、北京友诚贸易公司等。
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 在 举办的 专业导购训练营
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
══════════════════════════════════════════
广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排