基本营销概念及其在实践中的应用
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:
【课程收益/背景】
【课程简介】
一、 营销的基本概念
l 五种基本营销观念的对比
l 市场营销观念对企业组织结构的影响
l 市场营销观念控制下的需求变化及应变对策
二、 市场导向下的战略规划
l 如何进行科学、有效的战略规划
1、《任务报告书》——确立企业任务的重要工具
1-1、如何进行《任务报告书》的撰写
1-2、撰写《任务报告书》的注意事项
2、战略业务单位的确立
2-1、如何进行战略业务单位的判断
2-2、确立战略业务应避免的几个误区
3、如何进行战略业务单位资源的合理配置
3-1、波士顿模型的实践应用
3-2、GE模型的实践应用
4、新业务的规划——三种主要增长方式与对应规划战略的应用。
5、如何进行战略业务单位下的各业务战略规划
5-1、业务战略规划的流程
5-2、业务规划的操作步骤及内容
5-3、业务战略规划的应用模型
三、 CRM——客户关系管理
l 何谓CRM
l CRM的导入因素与工作重心
l CRM在实际操作中的误区
【讲师介绍】
历任澳洲西安金邦物业顾问公司副总经理、北京东方恒基西安地产策划公司顾问、蓝海风国际策划联盟执行总监兼副总、深圳采纳营销策划公司高级策划等职。具有丰富的理论及实践功底,观察敏锐,逻辑严密;行业经历丰富,尤其对本土企业如何有效应用西化的管理、营销技术颇有研究。
服务过的客户有:
中成集团、山西“鑫源装饰材料城”、陕西君达饲料公司、雄师广告
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