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如何把握客户心理取得订单

主办单位:中培网   中培管理咨询

培训对象:

【课程收益/背景】

经过我们的培训后:

◆你将学会如何更有效的处理业务洽谈,尽早消除与客户之间的紧张气氛,建立相互亲和感,取得信任。

◆你将会懂得把握一套完整的提问技巧,当客户抱着防备的心态时仍然可以了解到客户的需求和购买动机。

◆你将可以在提交计划书或演示以前,已经理解到客户对产品要求的重点和价值观,再提交方案的时候,就更有把握。。

◆你将会知道如何操控整个销售流程,引导客户把你产品的独特性定为选购的必要条件。

◆你将会知道如何缩短洽谈周期,避免时间和精力的浪费,更有效率开发客户

【课程简介】

1. 销售是成功的快捷方式

2. 自我及企业形象之建立及推广

3. 销售模式对推销工作的影响

◇ 交易型的推销方式

◇ 顾问型的推销方式

◇ 伙伴型的推销方式

4. 40秒内打动客户的心

5. 卓越销售五大要诀

◇ 探出客户的「痛苦」

◇ 清楚客户可支使用的预算

◇ 客户购买的决策过程

◇ 让客户亲身体会你的解决方案

◇ 保证取得订单及货款

6. 卓越销售技巧

7. 销售人员不应冒的险

8. 如何击退失败和充满自信

9. 与客户建立伙伴关系

10. 市场划分与客户面相

◇ 产品特点、顾客分类、竞争形势分析、建立卖点

◇ 如何规划市场区间及顾客类别, 以增加销售效率

11. 建立进取的顾客名单及销售计划

12. 订立系统化的销售模式和销售流程

13. 在不同的销售阶段为推销工作定下目标

14. 销售成果的总结及分析

【讲师介绍】

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理,既能结合经营管理与专业知识,却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清华大学、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师,接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访,学员遍及全国各地。

专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。

大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 举办的 如何把握客户心理取得订单

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

文档生成:http://www.chinacpx.com/word/<%=wsid%>.doc