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基于客户不同购买周期的营销选择

主办单位:中培网   中培管理咨询

培训对象:

【课程收益/背景】

【课程简介】

【第一单元】当前医药政策环境下人际风格情感营销的变化特点

当前客户人际风格情感营销的变幻解析

传统客户人际风格情感营销的困惑

各级医疗终端客户人际风格情感营销的不同特点

新形势下人际风格情感营销的关键因素

讨论:客户需求分析

【第二单元】色眼识人:不同人际风格的情感营销艺术

影响不同人际风格客户做决定的因素

不同人际风格客户的分型与利用

如何得到对方的认可

与不同人际风格客户接触技巧

如何在短时间内给对方留下深刻印象

如何把不可能变成可能的色眼识人经验

讨论:经典案例分析和分享

【第三单元】“人际风格”情感营销策略-人际风格沟通与管理

人际风格的影响力和价值

什么是“感知”

人际风格四原色

三对“偏好”

识别行为风格和个人观念

模拟:人际风格测试

不同人际风格情感营销的艺术

与对角线的颜色开展情感营销

人际风格情感营销策略―“变色龙”

讨论:不同类型的人际风格的应对

案例分析/录像内容讨论

【第四单元】基于客户不同购买周期状态下开展情感营销

客户的尴尬处境

客户状态的差异化与销售机会

客户“不同状态”的变化过程

讨论:客户接受产品的瓶颈分析

代表对客户的影响作用

客户首次接受的情感销售技巧

客户反复接受的情感销售技巧

给旧产品赋予新意的情感销售

【第五单元】找不同状态的客户要销量的情感营销

问题研讨:最能得到客户的认可的情感销售推广方式

不同状态缔结方法及注意事项

访前计划及访后分析

实操案例分享:如何给出客户一个接受的理由

个性化的拜访技巧

创新的产品推广办法

充分利用日访、夜访和家访

从合作到朋友的伙伴式情感营销

案例研讨:如何与不同购买阶段状态的客户产生心灵的共鸣

【讲师介绍】

北京大学医学部医学学士,北大光华管理学院EMBA,美国索菲亚大学FMBA,营销能力与组织领导力提升教练,国家绩效改进师,加拿大蒙特利尔大学客座教授,国家卫生与计划生育委员会培训与继续教育中心顾问,北京大学医学部医药行业管理EMBA研修班特约讲师,中国人民大学公共管理学院培训中心项目管理顾问,中国医学装备学会特邀管理顾问以及中华口腔医学会特邀管理顾问,《互联网+时代的人性营销》第一作者,美国智睿咨询(DDI)认证讲师、美国睿仕管理(Right Management)Speed of Trust®认证讲师、美国Hogan Assessment Systems认证讲师、汇灵嘉诺(Creative Learning)Becoming A Leader® ( BAL®)认证讲师,万方集团独家金牌培训师,万方商学院党委书记

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 举办的 基于客户不同购买周期的营销选择

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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