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顾问思维与技能进阶

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2025-06-29至2025-06-29 在 深圳

学员对象:基层管理干部、新晋管理者

费  用: 顾问思维与技能进阶元

【培训对象】

基层管理干部、新晋管理者

【课程收益】

【课程目标】

协助TM/OD和HR伙伴提升顾问技能,通过数据分析、提问和澄清方式挖掘需求,给出方案并与业务部门达成一致

从方法论入手,系统拆解;从顾问思维到顾问技能,兼顾单点与全貌

【课程收益】

了解完整的咨询工作方法论

掌握顾问的需求澄清方法

理解问题聚焦的过程

能呈现方案、说明逻辑并获得认同

就成效衡量与业务伙伴达成一致

【课程大纲】

自我介绍与热身

认知到角色差异:分享与讨论

从讲师、人力资源伙伴、人才管理专家到顾问,需要在思维/心态/行为上做出哪些改变

了解咨询工作方法论:成功的顾问如何开展工作

咨询工作流程、成功标准与关键步骤

咨询工作流程中每个关键步骤的要点

-发掘事实与澄清

-制定方案与赢得认同

-实施与衡量成果

发掘事实与澄清:锁定关键场景

何时澄清?

澄清什么?

澄清的成果?

发掘事实与澄清:识别误区与卡点

发掘事实与澄清的难点

发掘事实与澄清的误区

发掘事实与澄清的成功标准

与“发掘事实/澄清”相关的顾问技能:提问&分析洞察

技能输入:提问

收集信息的多种方式

介绍提问方法论

示范不同的提问方式

技能输入:分析洞察

分析洞察的目的

介绍数据洞察方法论:分析的典型维度

示范不同层次的洞察

技巧深化:信息的整合与聚焦

如何在数据分析的基础上,加深提问

澄清事实后,如何进行重要/紧急程度评估,聚焦推进行动

案例演练第一轮:

顾问扮演案主提出需求,基于当前信息,准备第一次客户对话:

我是如何理解需求的

我从案例数据中有哪些发现(与需求相关的)

我有哪些需要进一步与客户澄清的内容

点评与反馈

【讲师介绍】

李慧渊

曾任DDI大中华区咨询业务总经理,负责带领DDI大中华区咨询业务与研发团队,探索、设计最佳顾问实践,赋能内部顾问团队与外部客户;开发适合中国市场的产品,并将产品推广、应用至亚洲及全球,将DDI总部的最新研发成果介绍引进中国市场。

她在人才测评领域深耕近20年,是中国该领域最早的实践者。通过多年与企业高管层级合作,她深谙企业运作与流程、企业人才战略,企业文化价值观等议题。多年间,她成功协助多家企业完成业务目标落地,实施继任者管理、高管评估、盘点与发展,变革管理、国际化人才培养及高管教练等项目。

她亦辅导诸多创业企业,在组织业务规划、班子搭配、产品设计与打造等创业领域经验丰富。

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2025-06-29至2025-06-29深圳 举办的 顾问思维与技能进阶

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

文档生成:http://www.chinacpx.com/word/<%=wsid%>.doc