店长经营、管理技能训练
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：
【课程收益/背景】
【课程简介】
店面经营的特点
1、你的店面在怎么经营？
2、你的店面经营有什么困惑？
3、你对来店购买的人了解多少？
4、你对店面在怎么管理？
5、你的店面有什么优势？
6、你的店面靠什么吸引人？
方式：讲授 互动 训练 案例 示范 0．5小时
如何经营你的店？
1、你的客户在哪？
2、我们用什么方法让客户知道我们？
3、我们用什么方法让知道我们的客户购买我们的产品？
4、我们用什么方法让购买我们产品的人满意并传播我们的产品？
5、知名度、知晓度、信任度、满意度、美誉度（五度）
需要：公司员工资料
方式：讲授、演示、员工参与理解和交流 1．5小时
如何管理你的店？
1、产品陈设管理？有什么要求？
2、营销团队管理？有什么目标？
3、交流、沟通管理？有什么流程？
4、店面文化管理？什么是文化管理？
需要：公司文化描述
方式：讲授、员工参与
游戏：全员互动 1．5小时
如何管理产品流动流程
1、产品样品在哪？
2、产品要怎么送到客户那？
3、我们要和客户怎么建立关系？
4、客户的价值怎么体现出来？
5、客户会怎么传播我们的服务？
需要：工作流程图
人员示范
语言示范 1．5小时
如何做好店内店外经营
1、店内经营到底起什么作用？
2、店内真的是销售产品吗？
3、店外我们要做什么？。
4、店外经营如何与让内经营结合起来？ 表演 讲解 1．5小时
Q&A和讨论总结
培训人员分析、解答参训员工提出的问题 分组讨论
总结出营销团队管理要点
需要：个人资料 个案讲解 0．5小时
经典案例 某新店是如何占领市场的？ 最后以《平和的心》结束
注：此乃课程大纲，具体课程内容根据客户公司情况具体安排
【讲师介绍】
教育背景：
湖北大学数学专业学士，华中科技大学工商管理硕士（MBA）
专长领域：
智慧创业，营销基础，经营管理培训，思维与战略
工作经历和成果：
中国第一理性创业倡导者，营销专家，武汉大贵诚管理咨询公司高级咨询师，09“湖北省十佳培训师”，专业从事营销理论与实战的研究。从九十年代初就着手研究“三农”营销，并得到国家民委主任司马仪-艾卖堤的亲自接见。并深入三百多家企业研究企业的经营方法和思想。
主要成果
《三农营销：中国农民的发展之路》；《商心天下－－－横扫中国大地的分配营销》；《世界3与品牌营销》；《智慧创业》；《创业经济学》等。
成功案例和客户：
为移动、中铁十一局、武烟集团、沃尔玛、华联等一百多家企业做过营销、管理培训。
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 店长经营、管理技能训练
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排