如何让沟通成为公司的核心竞争力
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：
【课程收益/背景】
l 认识表达，倾听，与反馈的方法和要领
l 发现什么是有效沟通的最重要原则？
l 如何在工作中与上司，同事，和下属顺畅有效的沟通
l 如何解开公司里沟通的死结
l 建立公司沟通的“通道”
【课程简介】
l 沟通为什么如此重要？世界级的企业家如何看待沟通困难？
l 沟通为什么如此困难？
l 利益冲突？如何沟通？妥协？让步？
l 一般的职业经理人最容易犯的沟通弱点是什么？
l 个案研讨：许多表现杰出的员工无法获得适当的升迁，可能是因为缺乏正确的沟通技巧的缘故。
l 如何有效的在工作上表达清楚？
l 练习题：你会下达命令吗？对员工下一道命令真的很简单？
l 数字与管理五大要素的运用
l 如何创造倾听的环境？
l 梁实秋教授：讷涩寡言笑的人方能成大事
l 什么是反馈在沟通行为里的关键角色？
l 最重要的沟通行为是哪一项？
l 日本森永食品公司的案例
l 最有效的沟通方法是什么？
l 个案讨论：越级报告和写匿名信可以帮助上司了解团队里真正的情况，你的看法是什么？
l 怎样有效的与上司，同事，下属沟通？
l 情感的控制力与意志力
l 个案研讨：错误的沟通方法，将晋升的人员变成走上了离职的道路
l 各部门的领导彼此沟通不顺畅，如何解决？
l 讨论题：如何建立起公司里的“沟通文化”？
l 沟通需要什么“通道”？
【讲师介绍】
慧泉（中国）国际教育集团、余世维专家讲师团核心讲师，台湾著名实战派企业管理专家，天行健顾问核心讲师。
擅长领域：
销售 人力资源 综合管理
工作经历：
慧泉（中国）国际教育集团、余世维专家讲师团核心讲师，台湾著名实战派企业管理专家，培训在线高级讲师，天行健顾问核心讲师。
英商台湾德记洋行业务员、产品经理、事业部门主管，全球第二大乳制品公司法国Sodima 乳业公司销售及行销经理，世界500强美国强生公司中国销售总监。
授课/咨询经验：
对中国民营企业经营管理有很深很透彻的研究，注重在培训过程中的意识层到行为层的转化动作，在讲授课程的同时，经常以研讨的方式直接深入发掘实际问题。
大量引用世界先进管理教育的精髓“个案研讨”的方式，让学员尝试透过换位思考，进入模拟工作情境 。
教育背景：
英国 Exeter 大学企业管理硕士，台湾辅仁大学企业管理学系毕业。
服务客户：
韩国三星电子有限公司、香港万置房地产有限公司、中国石油、中国联通、中国建设银行、上海通用汽车、光明乳业、朗讯科技、GEMPLUS、SMC中国，鸿雁电器等百余家企业。
著作：
个人专著:《这样管理最有效---轻松解决民营企业60个管理难题》被业界人士评为“现代民营企业最实用的管理著作”。
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 如何让沟通成为公司的核心竞争力
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排