管理者的角色与认知
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：企业各部门各阶层所有员工
【课程收益/背景】
【课程简介】
第一单元：何谓管理及管理者
1.管理的含义
2.管理者的含义
3.管理者的认知
4.管理者要了解管理之人性
第二单元：管理者的角色
1.管理者在干什么
2.管理者的不足
3.管理者的两大使命
4.管理者在企业中扮演的角色
第三单元：角色认知----作为下属的管理者
1.角色定位：职务代理人
2.作为下属的管理者常见的误区
3.对上司的认识
4.如何面对上司的批评
5.如何与上司相处
第四单元: 角色认知---作为上司的管理者
1.角色定位：发号司令者
2.作为上司的管理者常见的误区
3.管理人员角色的六大变化
4.如何领导下属
5.如何带动下属的行动力
第五单元: 角色认知---作为同事的管理者
1.角色定位：内部顾客
2.作为同事的管理者常见的误区
3.不能把对方做为内部顾客的现象
第六单元: 管理者应具备的特质
1.管理者的四个基本条件-4H
2.管理者应具备的三种能力
3.管理者应具备的特质
第七单元: 员工常有的11个错误工作观念与态度分析
【讲师介绍】
国内人力资源管理、现场一线管理实战专家；安徽理工大学工学学士、上海交通大学MBA。《中基层管理能力提升》、《杰出班组长训练》、《沟通技巧与激励技术》、《现场一线管理技能训练》、《主管人员的十项管理技能》等课程在上海、厦门、泉州、苏州、无锡、常州、广州、深圳、青岛、烟台、宁波、温州等沿海地区城市授课，深受企业欢迎。五年多来近五百多家企业派员参加，数千名管理干部从中受益获得提升。
专长课程：
1.《杰出班组长训练》
2.《现场一线管理技能训练》（TWI）
3.《中基层主管管理能力提升》
4.《如何成为出色的生产主管》
5.《生产一线主管训练营》
6.《如何成为卓越的管理者》
7.《生产一线现场管理与改善》
8.《沟通技巧与激励技术》
9.《现场管理提升与改善》
辅导过的代表企业：
☆ 5S活动推行与改善：江苏辰阳电子、北京曼特门业、无锡华达电机、温州中国奥凯嘉集团公司、常熟林芝电子技术 ……
☆ 组织人事管理系统：无锡麦基希亩精密模塑、常州信力燃气设备、吴江东明时装、杭州天沁服饰工贸、镇江句容佳泰车料 ……
☆ 生产物料管理系统：浙江嘉善嘉声复合面料、张家港鸿洋机械公司、中船重工集团南京鹏力科技、烟台永盛包装材料 ……
☆ 机械业：三一重机、柳工机械、无锡华达电机、中钢集团邢机轧辊、恩斯克NSK轴承
☆ 电子业：住友电工运泰克、索尼凯美高电子、富士康科技集团、三洋光部品、杭州日月电子、苏州固纬电子、杭州士兰微
☆ 化工业：建滔化工、九鑫集团、江苏天鸿化工、无锡焦化厂、常州光辉集团
☆ 汽配业：上海通用烟台东岳汽车、康翔铝业（泰州）、奥凯嘉集团、广东东箭汽车用品、江苏飞船股份
☆ 电器业：海尔电器、海信电器（电视机厂、空调厂）、AO•SMITH电器、浙江爱仕达集团
☆ 服装业：三六一度（中国）有限公司、上海美声服饰辅料、苏州新天伦服饰、黑牡丹集团股份、南通金轮针布、宁波新马制衣、红蜻蜓集团、苏州马可尼制衣
☆ 其他业：福建恒安集团、无锡凤凰画材集团、正新橡胶、北京曼特门业、皇明太阳能集团、南京先声药业
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 管理者的角色与认知
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排