课程目标: 理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为; 培养中层干部的执行能力; 掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧 ; 确切了解作为部门主管所应具备的素质; 学会树立自己的威信以及如何授权;课程大纲 第一单元 自我管理 • 改善你的形象; • 管理时间是效率的开始; • 永远保持激情和热忱; • 分清轻重缓急; • 决策才能体现你的水平; • 注意细节; • 不断提升自己 第二单元 对上管理 • 了解上司的人才能被提升; • 让上司知道你的态度; • 与上司交往的细节; • 必须牢记的十个原则 第三单元 对下管理 • 管理的真谛在于简化; • 激发下属的智慧; • 你的上帝是员工; • 做个搭“舞台”的人; • 员工的利益就是你的利益; • 善待下属就是善待自己; • 沟通是双方心灵相印的特效药; 第四单元 横向管理 • 把你最短的木板接长; • 牢记大雁法则; • 从认清自己的目标开始; • 让对方说出真实的想法; • 懂得和谐与制衡; 第五单元 对外管理 • 清理你的人际关系; • 人缘外交; • 谈判的艺术; 授课讲师: 鲍爱中 先生 复旦大学企业管理博士,高级培训讲师、咨询顾问;曾经工作于国有企业、台资企业及多家民营企业,担任过培训经理、人事主管,并有多年的董事长助理、总经理助理工作经验,积累了比较丰富的管理工作与培训、咨询经验。 培训课程主要特色:依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。 课程主要特征:案例分析 + 分组讨论 + 情景模拟 + 互动游戏 主要培训课程:《打造卓越的领导力与执行力》、《战略创新——获取企业竞争优势》、《赢在中层》、《中层经理的五维管理》、《有效授权与激励艺术》、《超级沟通力》、《高效时间管理》、《目标管理与执行力》、《企业文化与企业变革》、《创建绩优团队》、《压力管理》、《培训培训师》、《高效决策与危机管理》、《快速提升客户服务技巧》、《用“心”销售》、《如何为员工规划职业生涯》等。
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