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客户服务
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如何拉近與顧客的關係 .rar 2006-9-16 14:57:06 12 0.2 MB   如何拉近與顧客的關係.rar 软件类别:客户服务  授权方式:商业版  运行环境:Win98, Win2000, WinXP, Win2003
如何克服顧客服務綜合症 .rar 2006-9-16 14:55:46 24 0.2 MB   如何克服顧客服務綜合症.rar 软件类别:客户服务  授权方式:升级版  运行环境:Win98, Win2000, WinXP, Win2003
如何接聽電話 .rar 2006-9-16 14:53:06 12 0.2 MB   如何接聽電話.rar 软件类别:客户服务  授权方式:商业版  运行环境:Win98, Win2000, WinXP, Win2003
如何處理顧客投訴 .rar 2006-9-16 14:47:14 15 0.2 MB   如何處理顧客投訴.rar 软件类别:客户服务  授权方式:商业版  运行环境:Win98, Win2000, WinXP, Win2003
如何才能保持優質的服務 .rar 2006-9-16 14:46:03 63 0.2 MB   如何才能保持優質的服務.rar 软件类别:客户服务  授权方式:商业版  运行环境:Win98, Win2000, WinXP, Win2003
拍马训练 .rar 2006-9-16 14:44:18 16 0.2 MB   拍马训练.rar 软件类别:客户服务  授权方式:商业版  运行环境:Win98, Win2000, WinXP, Win2003
PC及笔记本用户满意度调查报告 .doc 2006-8-30 17:54:43 6 0.1 MB   PC及笔记本用户满意度调查报告.doc 软件类别:客户服务  授权方式:商业版  运行环境:Win98, Win2000, WinXP, Win2003
2003年中国超市顾客购物行为调查报告 .doc 2006-8-29 10:20:02 22 0.002 MB   随着中国零售业的飞速发展,消费者的行为模式和购物心理也随之发生巨大的变化。了解消费最新趋势,掌握消费者购物心理,更好地满足消费者需求,是零售企业在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地的... 软件类别:客户服务  授权方式:免费版  运行环境:Win98, Win2000, WinXP, Win2003
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